一個優(yōu)質的品牌，
總是溫度與細節(jié)并存的，
也一定是處處彰顯專業(yè)、規(guī)范和統(tǒng)一，
服務和產品即是最直接的體現(xiàn)。
恰逢巍閣宜昌店開業(yè)一周年之際，
巍閣集團總部張曉穎張店長奔赴宜昌，
對宜昌店進行了視察和指導。
張曉穎
副主任護師
本科畢業(yè)于哈爾濱醫(yī)科大學臨床醫(yī)療系
在讀研究生
三甲醫(yī)院臨床護理十七年余—職務護士長
北京婦產學會個人會員
中健標保健服務認證內審員
公共營養(yǎng)師一級
心理咨詢師一級
本次視察，
張店對宜昌店的護理操作、運作規(guī)范、
人員素質和技能等方面
進行了嚴格抽查和考核，
對這一周年來宜昌店所獲成果表示肯定，
同時，對如何進一步優(yōu)化客戶體驗，
張總也給予了指導和建議。
期間，她還親自進房，
核對所有在住客戶的護理情況，
仔細了解和詢問媽媽的恢復
以及寶寶的生長狀況
她表示，
巍閣的服務品質是無數(shù)個細節(jié)組合成的，
宜昌店的成功得益于
每位員工對巍閣服務理念的完美實踐。
“簡單的事情重復做，重復的事情細致地做，
你就會成為這個領域的專家。”
這是每一個巍閣人應該具備的精神和素養(yǎng)。
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